지하철 유실물센터 전화번호 총정리 | 1호선부터 9호선까지

안녕하세요! 혹시 지하철 내리면서 "아차!" 하신 적 있으신가요? 저도 선반에 가방을 두고 내려 눈앞이 캄캄했던 적이 있어요. 지갑이나 휴대폰을 잃어버리면 심장이 덜컥 내려앉죠. 하지만 걱정 마세요! 우리나라는 분실물 시스템이 정말 잘 되어 있거든요. 제가 직접 겪어본 해결 방법을 알기 쉽게 정리해 드릴게요.

가장 먼저 확인해야 할 필수 연락처

분실 사실을 알게 된 즉시 해당 호선의 센터로 연락하는 것이 골든타임을 지키는 법입니다. 아래 표에서 이용하신 노선의 센터 번호를 확인하세요.

운영 구간	센터 연락처
1·2호선 (시청역)	02-6110-1122
3·4호선 (충무로역)	02-6110-3344
5·8호선 (왕십리역)	02-6311-6765
6·7호선 (태릉입구역)	02-6311-6768

"물건을 잃어버린 직후라면 열차 번호와 하차 시간, 내린 문 번호를 기억하는 것이 중요합니다!"

유실물 회수율을 높이는 3가지 원칙

• 즉시 신고: 당황하지 말고 즉시 역무실이나 분실물센터에 알리세요.
• 기록 확인: 탑승했던 열차의 번호나 칸 위치(바닥 번호)를 파악해두면 찾기 훨씬 쉽습니다.
• 온라인 검색: 경찰청 유실물 통합 포털(lost112)을 적극 활용하세요.

호선별로 다른 분실물센터 연락처 총정리

서울 지하철은 노선에 따라 운영 주체와 관리 구역이 세분화되어 있습니다. 내가 이용한 호선에 맞는 전용 센터를 찾는 것이 가장 중요합니다. 무턱대고 아무 역에나 문의하면 확인이 늦어질 수 있으므로, 분실 위치를 파악한 뒤 아래의 센터 번호로 즉시 연락하세요.

서울교통공사 주요 유실물센터 현황

서울교통공사가 직접 관리하는 1~8호선의 거점 유실물센터 정보를 정리해 드립니다. 본인이 탑승했던 열차의 호선을 확인한 후 담당 센터로 전화해 보세요.

운영 노선	담당 역(센터)	전화번호
1·2호선	시청역	02-6110-1122
3·4호선	충무로역	02-6110-3344
5·8호선	왕십리역	02-6110-5678
6·7호선	태릉입구역	02-6110-6789

💡 이용 전 꼭 확인하세요!

• 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일은 휴무입니다.)
• 심야 시간 대처: 유실물센터 운영 시간이 지났다면 당황하지 마세요! 해당 호선의 종착역이나 거점 역무실로 직접 문의하시면 직원이 임시 보관 중인 물건을 확인할 수도 있습니다.
• 경찰청 연동: 센터에서 찾지 못한 물건은 약 일주일 뒤 경찰청 유실물 통합포털(LOST112)로 이관됩니다.

유실물센터 위치 상세 안내 바로가기

물건을 잃어버린 직후 대처법과 골든타임

지하철 선반이나 좌석에 물건을 두고 내린 사실을 바로 깨달았다면, 당황하지 말고 '골든타임'을 사수해야 해요! 가장 먼저 해야 할 일은 내가 내린 역의 고객상담실(역무실)로 신속히 방문하는 것입니다.

역무실 신고 시 필수 정보 3가지

1. 하차 시간 및 위치: 몇 시 몇 분경에 내렸는지, 바닥의 승강장 번호(예: 3-4)는 무엇인지
2. 열차의 종착역: 해당 열차가 어느 역 방향(예: 신도림 방면, 당고개 방면)으로 향했는지
3. 열차 번호: 가능하다면 열차 칸 앞뒤에 적힌 4자리 또는 6자리 숫자

"방금 내린 열차가 아직 다음 역에 도착하기 전이라면, 역무실에서 직접 열차 내 직원과 소통하여 물건을 확보할 수도 있습니다!"

만약 시간이 지났다면 경찰청 통합 유실물 포털인 'lost112'를 활용해보세요. 지하철뿐만 아니라 버스 등 타 교통수단에서 발견된 습득물까지 실시간 사진과 함께 조회가 가능하답니다.

경찰청 lost112(유실물 포털) 바로가기

분실물 수령 시 주의사항과 보관 기간

다행히 물건을 찾았다는 기쁜 연락을 받으셨나요? 하지만 센터를 무작정 방문하시기 전, 꼭 챙겨야 할 필수 준비물과 확인 사항들이 있습니다. 가장 먼저 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)은 반드시 지참하셔야 합니다.

방문 전 필수 체크리스트

• 본인 방문: 본인 신분증 원본 지참
• 대리인 방문: 물건 주인의 신분증 사본, 대리인 신분증, 위임장(필요시)
• 전화 확인: 방문 전 해당 센터에 연락하여 물건의 현재 위치 재확인
• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)

분실물 보관 기간 및 처리 절차

지하철에서 습득된 물건은 유실물법에 따라 엄격하게 관리됩니다. 보통 7일 동안은 지하철역 내 분실물센터에서 보관하며, 이 기간이 지나면 관할 경찰서로 이관됩니다.

보관 장소	보관 기간	이후 처리
지하철 분실물센터	습득 후 7일 이내	경찰서 이관
관할 경찰서	최대 6~9개월	국고 귀속 또는 폐기

소중한 소지품, 한 번 더 확인하는 습관!

물건을 잃어버리면 막막한 마음이 앞서지만, 서울교통공사 유실물센터에는 매일 수많은 분의 따뜻한 양심이 모이고 있습니다. 포기하지 마시고 안내해 드린 대표 번호로 연락하여 소중한 물건의 행행방을 꼭 확인해 보세요.

"내릴 때 뒤를 한 번 더 돌아보는 3초의 여유가 당신의 소중한 일상을 지켜줍니다."

분실 방지를 위한 생활 수칙

• 열차에서 내리기 전 선반 위와 좌석 주변을 반드시 재확인하세요.
• 지갑이나 휴대폰 등 주요 소지품에는 연락처가 담긴 네임택을 활용해 보세요.
• 물건을 잃어버린 즉시 열차 번호와 하차 시간을 기록해 두면 찾을 확률이 높아집니다.

궁금한 점을 해결해 드려요! (FAQ)

Q. 분실물센터 운영 시간과 연락처가 궁금해요.

서울교통공사 유실물센터는 평일 09시부터 18시까지 운영됩니다. 주말이나 공휴일에는 센터가 문을 닫으니, 급한 용무는 가까운 역무실에 문의해 주세요.

Q. 9호선이나 신분당선에서 물건을 잃어버렸다면?

민자 노선은 운영 주체가 달라 별도의 전용 번호로 연락하셔야 합니다.

• 📍 9호선: 02-2656-0009
• 📍 신분당선: 031-8018-7777
• 📍 공항철도: 032-745-7777

Q. 직접 방문이 힘든데 택배로 받을 수 있나요?

원칙은 방문 수령이지만, 거리가 너무 먼 경우 담당자와 상의하여 착불 택배 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 귀중품이나 파손 위험 물품은 제한될 수 있습니다.

모두가 웃으며 목적지에 도착하는 안전하고 행복한 지하철 이용이 되시길 바랍니다!